Im Rahmen des Shop-Jubiläums haben die Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich E-Commerce Videos erstellt, um Euch Funktionen im Onlineshop zu erklären.

Im heutigen Video erläutert meine Kollegin Christine – verantwortlich für das Online-Marketing von hessnatur – die Verfügbarkeitsanzeige von Artikeln im Onlineshop. Mit dieser Funktion kann man auf einen Blick erkennen, dass ein Artikel lieferbar ist bzw. wie lange es dauert, bis wir ihn verschicken können.

Einmal im Jahr ist für mich als Projektmanagerin für Sozialstandards der große Tag. Zusammen mit Leiter Rolf Heimann und meiner Kollegin Maren Mönnich aus dem Bereich Innovation & Ökologie werden Vertreter der Fair Wear Foundation (FWF), der Kampagne für saubere Kleidung (CCC – Clean Clothes Campaign), die IG Metall (IGM) und der Betriebsratsvorsitzende von hessnatur eingeladen, um mit ihnen alles rund um das Thema Sozialstandards in der Wertschöpfungskette von hessnatur zu besprechen. Anfang Februar war es nun soweit. Und dieses Mal neu mit in der Runde: das Unternehmen HempAge, welches seit November 2009 das zweite deutsche Mitglied in der Fair Wear Foundation ist.

Was heißt Multi-Stakeholder-Meeting? Stakeholder sind natürliche und juristische Personen, die Interesse an dem Verlauf eines gemeinsamen Themas haben – in unserem Fall: gerechte Arbeitsbedingungen. Multi sind wir, weil alle beteiligten Interessensgruppen an einem Tisch zusammen kommen. An erster Stelle die Fair Wear Foundation. Eine Institution, die sich weltweit für die Implementierung und Kontrolle von Sozialstandards in der Wertschöpfungskette einsetzt. Dann die CCC, die Kampagnen gegen Ausbeutung von Arbeitern in der Textilindustrie initiiert. Die IGM, die als Arbeitergewerkschaft die Interessen der Arbeiter in den Nähereien vertritt. HempAge ist ein Spezialist für sozial gerechte Hanftextilien und natürlich wir: hessnatur, ein Unternehmen, das sich für die Einhaltung von sauberen Arbeitsbedingungen bei den Zulieferern genauso einsetzt wie für die ökologische Reinheit der Artikel.

Jeder von uns hat die anderen darüber informiert, welche Fortschritte im vergangenen Jahr erzielt wurden und was für dieses Jahr geplant ist. Einmal um die ganze Welt gingen die Diskussionen, denn hessnatur produziert weltweit. Wie sind Arbeitsbedingungen in Polen im Vergleich zu Tschechien? Welche Herausforderungen entstehen im Gespräch über Sozialstandards mit unseren Lieferanten? Wie können wir sicherstellen, dass auch die Näherinnen und Näher (und nicht nur das Management) über ihre Arbeitsrechte informiert sind? Welche Erfahrungen konnten wir auf den Geschäftsreisen bei unseren Lieferanten sammeln?

Ein spannender, lehrreicher und informativer Tag liegt hinter uns. Jetzt geht’s wieder an die Arbeit. Im März bin ich in der Türkei – Polen und Litauen folgen. Gleichzeitig sind Audit-Teams der Fair Wear Foundation in Thailand, China, Bulgarien und Mazedonien unterwegs und überprüfen in unserem Auftrag vor Ort die Bedingungen. Wer bis zu meinen Reiseberichten noch was zum Lesen braucht: Der Sozialbericht 2009 wurde gerade auf der hessnatur-Unternehmenseite veröffentlicht.

Unser Onlineshop feiert in diesen Tagen ein kleines Jubiläum: Vor einem Jahr haben wir unseren Webauftritt komplett neu gestalten und mit zusätzlichen Funktionen ausstatten lassen. Damit der virtuelle Einkaufsbummel bei uns für alle hessnatur-Liebhaber noch einfacher und unkomplizierter wird.

Das einjährige Jubiläum des “neuen” Onlineshops wollen wir feiern, beginnend am heutigen 4. Februar bis zum 18. Februar. Und dazu haben sich meine Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich E-Commerce allerhand einfallen lassen.

Aus unserem Blog ist die Idee von Kunden und unseren Produkttestern aufgegriffen worden, online eine Galerie mit den Lieblings-Outfits zu eröffnen. Hier kann jede Kundin und jeder Kunde ein Foto mit ihrem und seinen Lieblingsstücken von hessnatur hochladen. Mit den Styling-Bildern entstehen bestimmt tolle Inspirationen, wie die hessnatur-Kleidung miteinander oder auch anderen Lieblingsstücken unserer Kunden kombiniert werden kann. Verlost werden unter allen, die mitmachen, Einkaufsgutscheine im Wert von 1000, 500, 300 und 200 Euro. Unser Designteam wählt unter allen Einsendungen die besten Outfits und damit die Gewinner aus. Die Aktion dauert sogar bis zum 28. Februar.

Was gibt es sonst noch? Während des Shop-Jubiläums bieten wir 10 % zusätzlichen Rabatt beim Online-Einkauf aus der neuen Sommer-Kollektion an – die exklusiv im Onlineshop vorgestellt wird (auf den Sommerkatalog muss man nämlich noch etwas warten ).

Das E-Commerce-Team wird in mehreren Videobeiträgen verschiedene Funktionen des Onlineshops vorstellen und Euch erklären. Den Anfang macht heute meine Kollegin Konny, die erklärt, was es mit dem Merkzettel unter www.hessnatur.com auf sich hat.

Ihr merkt, im Onlineshop wird sich ab heute richtig viel tun – wir freuen uns, wenn Ihr mit uns das einjährige Shop-Jubiläum feiert!

Über die Fotoproduktion für unseren Sommerkatalog, an dem wir derzeit arbeiten, haben wir vergangene Woche schon im Blog berichtet.

Heute gibt’s dazu noch ein Video im Stil eines “Making of” unseres Fotografen Pete Ruppert – viel Spaß beim Ansehen!

Ich bin auf eine total verrückte Idee und deshalb so inspirierende Seite gestoßen, die kann ich Euch nicht vorenthalten: http://www.arkhq.com. Ark steht für “Act of random kindness”. Ein junger Ire mit einer genialen Idee: Tu jeden Tag ein gutes Werk. Gib Deinen Platz im Bus her, kaufe einem Fremden einen Kaffee, verschenke High-Fives, lade einen Obdachlosen zum Essen ein. Mit einem T-Shirt-Aufdruck erinnert das junge Ark-Team beim Anziehen schon daran: Es ist ganz einfach! Jedes Mal, wenn Du das T-Shirt trägst, lass Dir was einfallen und tu was Gutes!

Ja, wir könnten mehr davon brauchen! Das Leben in den Städten bedarf mehr Menschlichkeit und Anteilnahme. Hinschauen statt wegschauen sollte Motto sein.

In meinem Mail-Austausch mit Niall fand ich einen Satz, der eben auch ganz klar zeigt, wohin es die junge Gruppe mit Ihrer eigentlich simplen Idee gebracht hat, nämlich zu echten Lebensansichten:

“…we’re more about the recognition that we all have our ups and downs, our on days and our off days but we just want to try and redress the balance a little more towards those moments in life when we see glimpses of what it’s all about.”

Was wohl am Anfang ein Spaß sein sollte, wächst jetzt zu einer echten Marke heran, nachhaltig im wahrsten, menschlichsten Sinne. Wie seine E-Mail endete, kann ich nur zurückgeben:

Keep the faith.